Laatst bijgewerkt: 24 mei 2024
1. Inleiding
Welkom op deletselschadehelpdesk.nl. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij op een transparante manier uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Als informatieve en affiliate website verzamelen wij voornamelijk gegevens die nodig zijn voor het goed functioneren van de website en het analyseren van bezoekersgedrag. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie en de pagina's die u bezoekt.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief klikgedrag op (affiliate) links.
- Contactgegevens: Wanneer u rechtstreeks per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht om u van dienst te kunnen zijn.
3. Doeleinden en grondslagen voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening (gerechtvaardigd belang).
- Het meten van de effectiviteit van onze affiliate-campagnes en het toewijzen van commissies (gerechtvaardigd belang / toestemming via cookies).
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken (uitvoering van een overeenkomst / gerechtvaardigd belang).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij maken gebruik van cookies om onze website optimaal te laten functioneren en om websitestatistieken (zoals Google Analytics) bij te houden. Daarnaast gebruiken wij affiliate cookies om te registreren via welke link u bent doorverwezen naar een van onze partners. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de instellingen van uw browser.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan hostingproviders, analyse-software (zoals Google) en affiliate netwerken. Met deze partijen sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Contactgeschiedenis wordt doorgaans na afhandeling verwijderd, tenzij er een wettelijke plicht bestaat deze langer te bewaren. Analytische gegevens worden geanonimiseerd of na een standaardtermijn (bijv. 14 tot 26 maanden) verwijderd.
7. Uw rechten (AVG)
Onder de Europese privacywetgeving (AVG) beschikt u over diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U mag ons verzoeken om een overzicht van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt ons vragen onjuiste gegevens aan te passen of aan te vullen.
- Recht op gegevenswissing: In bepaalde gevallen kunt u ons verzoeken uw gegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden').
- Recht op beperking en bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking of vragen deze te beperken.
- Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten, dan kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan deze pagina. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Verantwoord Spelen
Hoewel deletselschadehelpdesk.nl in de eerste plaats een informatieve website is, kunnen wij (nu of in de toekomst) verwijzingen, advertenties of affiliate-links bevatten naar platformen van derden. Mocht u via dergelijke verwijzingen in aanraking komen met kansspelen of gokgerelateerde diensten, dan wijzen wij u uitdrukkelijk op het belang van verantwoord spelen.
Kansspelen brengen financiële en psychologische risico's met zich mee. Wij hanteren een strikt 18+ beleid voor alle gokgerelateerde uitingen. Speel bewust, stel limieten in en speel nooit met geld dat u niet kunt missen. Heeft u moeite om uw speelgedrag onder controle te houden? Zoek dan tijdig hulp. In Nederland kunt u anoniem en kosteloos terecht bij de volgende instanties:
- Loket Kansspel: Centrale hulplijn en informatiepunt voor problemen met gokken (loketkansspel.nl).
- CRUKS: Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, waarmee u uzelf kunt uitsluiten van deelname aan (online) gokken in Nederland.
- AGOG: Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers, voor lotgenotencontact en ondersteuning.
9. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina worden gepubliceerd, voorzien van de datum van de laatste wijziging. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw gegevens, of wilt u uw rechten uitoefenen? Dan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen. (Let op: wij maken geen gebruik van contactformulieren om onnodige gegevensverzameling te voorkomen).
De Letselschade Helpdesk
E-mail: [email protected]
Postadres: Postbus 1234, 1000 AA Amsterdam, Nederland